Paket Amazon nikoli ni prispel - kaj storiti
Amazonka je pravzaprav eden največjih trgovcev na svetu. Toda kljub svoji velikosti podjetje vseeno občasno popravi kaj narobe. Amazon prizadenejo vsa ista vprašanja, s katerimi se srečujejo njegovi konkurenti; poškodovano blago, nepravilni predmeti, ki se pošiljajo, in tudi občasno, paketi niso dostavljeni. V tem članku bomo govorili o Amazon paketu, ki še ni prispel - kaj storiti. Začnimo!
Če ste nekaj kupili, vendar paket Amazon nikoli ni prispel, kaj lahko storite? Kateri sporni kanali so vam dejansko na voljo? Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kaj morate storiti.
Naročili ste izdelek, vendar še ni poslan | paket Amazon nikoli ni prispel
Iskanje Googla za težave z dostavo na Amazonu bo razkrilo veliko ljudi, ki se pritožujejo nad tem. Kaj se zgodi, če ste oddali naročilo, vendar je minilo veliko dni, tednov ali celo mesecev, prodajalec pa ga še vedno ni poslal?
No, brez panike. Amazon ne bo bremenil vaše kreditne kartice, dokler naročila ni potrjeno. Do tega trenutka lahko še vedno prekličete naročilo tako, da obiščete Računi in seznami> Vaš račun> Vaša naročila in nato izberite Prekliči naročilo .
Izdelek Amazon je prikazan kot dostavljen, vendar dejansko ni prispel | paket Amazon nikoli ni prispel
Amazon prav tako izda smernice za natančno tovrstne razmere. Nekateri se morda zdijo očitni, kljub temu pa jih je še vedno pomembno označiti:
- Preverite, ali je bil naslov za dostavo v naročilu pravilen ali ne.
- Zdaj poiščite obvestilo o poskusu dostave.
- Nato preverite bližino mesta dostave.
- Preverite tudi pri sosedih.
- Imate Amazon Locker?
- Poglejte v svoj poštni nabiralnik; nekatere pošiljke uporabljajo več prevoznikov, kar vključuje redne poštne storitve.
- Počakajte 36 ur. Včasih so paketi morda prikazani kot dostavljeni, ko so še v tranzitu.
Če je minilo 36 ur in še vedno ni znakov vaše dostave, se morate obrniti neposredno na Amazon. Prijavite se v Amazon in se odpravite na Pomoč> Brskaj po temah pomoči> Potrebujete več pomoči> Pišite nam .
Na zaslonu bi morali videti vsa vaša nedavna naročila. Dotaknite se vrstnega reda, s katerim imate težave, in se pomaknite navzdol po strani. V spustnem meniju poleg Izberite težavo in izberite Kje so moje stvari. Nato v meniju poleg Izberite podrobnosti izdaje izberite Sledenje kaže dobavljeno, vendar element ni prejet.
Spletno mesto vam bo omogočilo, da vzpostavite stik prek e-pošte, telefona ali klepeta v živo. Amazon bo primer preiskal in na koncu izdal tudi vračilo kupnine.
spremenjen e-poštni naslov vdrtega računa netflix
Zares varneje je kupiti, ki ga izpolnjujejo predmeti Amazon | paket Amazon nikoli ni prispel
Na spletnem mestu Amazon so predmeti, ki jih prodaja sam Amazon in tudi tretji trgovci. Ko uporabljate neodvisnega prodajalca, boste morda opazili a Izpolnjuje Amazon sporočilo na izdelku, ki ga kupujete.
Sporočilo pomeni, da čeprav izdelek prodaja neodvisni prodajalec, ga dejansko pošlje v vašo hišo iz Amazonovega centra za izpolnitev. Kot kupec to pomeni, da boste lahko spremljali napredek paketa prek portala Amazon račun, Amazon pa je dejansko odgovoren za storitve za stranke in vračilo izdelkov.
Če kupujete pri neodvisnem prodajalcu, katerega izdelkov Amazon ne izpolnjuje, ste dejansko zaščiteni s strani podjetja A-do-Z garancijska zaščita .
lisice novice na kodi 2016
Kaj je Amazonova garancija A-do-Z? | paket Amazon nikoli ni prispel
Predpostavimo, da ste izdelek kupili od neodvisnega prodajalca, ki nima zaščite Izpolnjen z Amazonko.
To pomeni, da portala računa Amazon ne boste mogli uporabljati za sledenje paketu z uporabo odmeva ali česar koli drugega. Prevarant prodajalec lahko bremeni vašo kartico in vam pove, da je odposlal izdelek, ne da bi prav tako kaj objavil na pošti.
Na srečo so vam še vedno odprte nekatere metode zatekanja. Na voljo je tudi v obliki Amazonove garancijske zaščite A-to-Z.
Garancija A-to-Z določa, da je vsak izdelek, kupljen pri prodajalcu Amazona prek spletnega mesta Amazon, upravičen do odškodnine do 2500 USD.
Če želite vložiti zahtevek od A do Ž, morate najprej stopiti v stik s prodajalcem prek svojega Amazonovega računa, nato pa prodajalcu dati 48 ur, da odgovori. Če vam prodajalec ne da zadovoljivega odgovora, lahko vložite zahtevek. Izpolniti morate le enega od teh petih pogojev:
Pogoji
- Izdelka niste prejeli niti v 30 dneh niti v treh dneh po predvidenem datumu dostave
- Vaš članek je bil poškodovan, pokvarjen ali pa tudi bistveno drugačen od tistega, ki ste ga naročili
- Izdelek ste vrnili Amazonu, vendar tudi niste prejeli vračila kupnine
- Artikel morate vrniti na mednarodni ravni, vendar prodajalec ne navede naslova v ZDA ali mednarodne oznake pošiljanja
- Prodajalec je napačno izračunal carino in / ali stroške pošiljanja, poleg tega pa ste jih morali plačati ob dostavi
Zahtevke od A do Ž morate oddati tudi v 90 dneh od predvidenega datuma dostave. Če želite vložiti zahtevek, pojdite na Računi in seznami> Vaš račun> Vaša naročila . Poiščite naročilo, za katerega želite vložiti zahtevek, in tapnite Datoteka ali ogled zahtevka . V prvem polju razložite, zakaj vlagate zahtevek. V drugem polju izberite Zahtevajte vračilo z garancijo od A do Ž .
Manjkajoči paketi, dobavljeni z Amazon Prime | paket Amazon nikoli ni prispel
Če ste član Amazon Prime in izdelek iz vašega naročila na Amazon še ni prispel, potem postopki, o katerih smo že govorili, še vedno veljajo. Z njimi bi morali tudi delati.
Člani Amazon Prime pa dobijo tudi nekaj dodatnih sladil, ki olajšajo bolečino zaradi nedovoljene dostave. Če izdelek prispe bodisi izven časovnega okvira, ki vam ga Amazon dodeli ob nakupu, ali pa se tudi nikoli ne pojavi pred vašimi vrati. Potem boste morda upravičeni do brezplačne enomesečne naročnine na Amazon Prime, ki se doda kot brezplačen mesec do konca veljavnosti vaše obstoječe naročnine na Amazon Prime.
Nekateri njeni uporabniki so tudi poročali, da jim je Amazon celo podelil bone za popuste, popuste Amazon Prime in vse druge ugodnosti. Zdi se, da Amazon te prednosti izdaja priložnostno.
Kupci Amazon Prime Pantry imajo lahko tudi različne izkušnje.
Kako preprečiti ponarejene prodajalce na Amazon | paket Amazon nikoli ni prispel
Problem ponarejenih prodajalcev na Amazonu je pravzaprav vse bolj razširjen.
Tudi prevare je zaskrbljujoče enostavno izpeljati. Kriminalec odpre nov račun prodajalca Amazon in nato izbere priljubljene predmete za prodajo. Če uporabljajo platformo Amazonovega prodajalca, dejansko traja le nekaj sekund. Običajno bodo izdelke naštevali za manj denarja, kot jih prodajajo tudi drugi trgovci.
kaj je html5 prostor za shranjevanje brez povezave
Ko prejmejo naročila, oseba takoj reče, da je predmet na poti do kurirja. S tem se sredstva sprostijo na njihov račun. Z navedbo predvidenega datuma dobave štirih tednov lahko trgovec premaga tudi dvotedenski plačilni cikel Amazona in izgine, preden se kupci začnejo pritoževati in tudi Amazon zapre račun.
Na srečo je res enostavno preprečiti ponarejene prodajalce: samo preverite oceno povratnih informacij. Če želite to narediti, morate v zgornjem desnem kotu strani z oglasi klikniti ime prodajalca. Zdaj boste videli njihovo stran profila.
Na strani s profilom si lahko ogledate oceno življenjske dobe osebe, pa tudi njen rezultat v zadnjih treh, šestih in 12 mesecih.
Kot lahko vidite na spodnji sliki, je ta prodajalec sira videti zelo zaupanja vreden. Le štiri odstotke njihovih mnenj je negativnih od skupno dejansko več kot 18.500. Impresivno!
Hej Amazon, kje so moje stvari? Pozabi! | paket Amazon nikoli ni prispel
Predstavili smo vam glavne metode za reševanje težav z dostavo izdelkov, ki ste jih kupili pri Amazonu, in tudi pojasnili, kako opazovanje ponarejenih prodajalcev je enostavno, če veste, kje iskati.
Zaključek
No, to je bilo vse Ljudje! Upam, da vam je všeč članek o amazonskem paketu, ki še ni prispel, in vam je v pomoč tudi. Pošljite nam svoje povratne informacije o tem. Tudi če imate dodatna vprašanja in težave, povezane s tem člankom. Potem nam to sporočite v spodnjem oddelku za komentarje. V kratkem se vam bomo oglasili.
Imej lep dan!
Glej tudi: Kako prenesti filme na Amazon Prime Video v računalnik
